Bonjour Monsieur, merci pour votre réponse. Cependant je ne comprends pas lorsque je mets l'appareil en mode chauffage j'ai un important flux d'air froid qui sort depuis la gaine extérieure... D'un côté la sortie du climatiseur souffle de l'air chaud et de l'autre côté elle dort de l'air froid ...

Bonjour, la gaine doit être dirigée vers l'extérieur ainsi vous aurez uniquement l'air chaud chez vous. Et en mode climatisation l'air chaud sera envoyé dehors. Bonne journée.